Förslag - 2019 / 2
Bonuscheckar
Bonuscheckar
De bonuscheckar OKQ8 skickar ut varje kvartal till medlemmar, som betalar med OK/Q8 kreditkort (betalkort), känns inte som ett modernt sätt att betala ut bonus på. Dessutom är det stor risk att papperschecken försvinner och inte blir inlöst. Outlöst check betalas dock ut av OKQ8 till kontot ett år efter förfallodatum, men då till det lägre beloppet.
Personalen på har dessutom svårt att hantera systemet. När det blir fel, ser man det först när man får räkningen och då klarar inte OK centralt av att rätta till felet. Det gäller för medlemmen att själv ta kontakt med stationen och den anställde, som gjort felet, så att denna kan gå in i kassaregistret och hitta den felaktiga transaktionen och rätta till felet. Att istället lägga in bonusen på kreditkortet skulle spara både tid och arbete för OK:s personal.
OM man väljer att handla varor på OK med kreditkortet med den inlagda bonusen så får man handla med 50% rabatt upp till bonus beloppet inom 1 år. Värdet av inköpen avräknas löpande mot bonus- beloppet och den bonus som inte utnyttjas betalas ut på kreditkortet med nominellt belopp ett års eftersläpning.
Vi yrkar att bonusen läggs in som ett bonussaldo på
OK/Q8 kreditkort.
Helena Lord, Leif Andersson, Carin Zaric, Peter Zunko, Margareta Leo-nardsson, Jan Olov Karlsson, Kristina Andersson, Region 10 Sörmland
Svar från OKQ8:
Tack för ett bra förslag! OKQ8 Bank arbetar för att digitalisera tjänster, information och erbjudanden. Vi har kommit en bit på vägen men i dagsläget har vi inte funktionaliteten för att sätta in bonusen på kortet men vi hoppas på att kunna erbjuda det så småningom. Vi tar med oss ert förslag i arbetet med att utveckla och förbättra vårt erbjudande framöver.