Förslag - 2019 / 6
Chatt funktion
Kategori
Medlemsnytta
Förslag
Jag saknar möjligheten att kunna chatta med kundtjänst. Detta är väl-digt smidigt och flera andra aktörer erbjuder denna funktion/service. Därför vill jag att man inrättar en chattfunktion i kundtjänst.
Pia Malmros,
OKQ8:as utlåtande
Svar från OKQ8
OKQ8 Kundservice mål är att vara tillgängliga i så många kanaler som möjligt. Idag kan du komma i kontakt med oss på vardagar dagtid via telefon, mailformulär samt facebook.
I framtiden vill vi såklart titta på ännu fler kanaler, där chatt är en naturlig del.