Förslag - 2019 / 6

Chatt funktion

Kategori
Medlemsnytta
Förslag

Jag saknar möjligheten att kunna chatta med kundtjänst. Detta är väl-digt smidigt och flera andra aktörer erbjuder denna funktion/service. Därför vill jag att man inrättar en chattfunktion i kundtjänst.

Pia Malmros,

OKQ8:as utlåtande

Svar från OKQ8  
OKQ8 Kundservice mål är att vara tillgängliga i så många kanaler som möjligt. Idag kan du komma i kontakt med oss på vardagar dagtid via telefon, mailformulär samt facebook. 
I framtiden vill vi såklart titta på ännu fler kanaler, där chatt är en naturlig del.